Ремонт закончен, бригада ждёт подпись и остаток денег. Вам неловко придираться — люди же старались. Подпишите не глядя, и всё, что вы потом найдёте, станет вашей проблемой. Закон тут на стороне внимательных, а не вежливых.
Правило, которое стоит денег
Закон говорит прямо: кто принял работу без проверки, теряет право потом ссылаться на недостатки, которые было видно сразу.
Кривая плитка, щели, разводы, непрокрашенные углы — это как раз «видно сразу». Подписали чистый акт — и всё это теперь ваше.
Скрытые дефекты (то, что проявится через месяц) предъявить можно и позже. Но всё видимое — только сейчас.
Поэтому: не подписывайте акт, пока не обошли квартиру. И обходите не в сумерках, а днём, при включённом свете.
Как смотреть
Возьмите с собой: уровень (или ровную рейку), фонарик, зарядку от телефона и сам телефон — фотографировать.
Свет — обязательно. Разводы на стекле, волны на стене и непрокрас в сумерках не видно совсем. Это, кстати, любимое время для сдачи объекта.
Стены
Приложите уровень. Отклонение больше 2 мм на метр под покраску — брак: на крашеной стене любая волна будет видна на солнце.
Посветите фонариком вдоль стены под острым углом. Все бугры и впадины сразу проступят — при обычном освещении их не видно.
Обои: швы встык, без нахлёстов и щелей. Рисунок совпадает. Пузырей нет. Углы не отходят.
Покраска: цвет ровный, без полос и просветов. Смотрите под углом к свету — полосы от валика видны только так.
Пол
Пройдитесь и послушайте. Скрип, прогиб, гулкий звук — под покрытием что-то не так.
Ламинат: замки сошлись, щелей между досками нет, зазор у стены есть (без него ламинат «вспучит» при расширении), плинтус прилегает плотно.
Плитка: приложите уровень. И простучите костяшкой — гулкий звук означает пустоту под плиткой, клея пожалели. Такая плитка отвалится, вопрос только когда.
Плитка и швы
Швы одинаковой ширины по всей площади. Затирка ровная, не проваливается, без трещин.
Углы и стыки аккуратные. Подрезка не «рваная».
Плитка в одной плоскости — проведите рукой, не должно быть перепадов между соседними плитками.
Санузел
Здесь самое дорогое, если что-то не так.
Уклон пола к трапу (если душевая без поддона) — вылейте стакан воды и посмотрите, куда она пойдёт.
Гидроизоляцию проверить нельзя — она под плиткой. Поэтому её фотографируют на этапе работ, и это надо было потребовать заранее. Если фото нет — вы узнаете о ней от соседей снизу.
Откройте воду, посмотрите на все стыки. Проверьте, что ревизионный люк на месте и открывается.
Двери и окна
Открываются-закрываются без усилия, не задевают пол и коробку. Зазоры равномерные по периметру. Ручки и замки работают.
Наличники прилегают, без щелей.
Электрика
Возьмите зарядку и проверьте каждую розетку. Каждую, а не выборочно.
Щёлкните каждым выключателем. Проверьте, что все светильники работают, ничего не мигает и не гудит.
Загляните в щиток: автоматы подписаны, всё аккуратно.
Мелочи, которые все пропускают
Верхние торцы дверей и шкафов — проведите пальцем.
За радиаторами.
Стыки потолка и стен — там часто остаются щели.
Вентиляционные решётки — на месте, чистые, тяга есть (проверьте листом бумаги).
Строительный мусор вывезен, а не оставлен на балконе.
Что делать с найденным
Всё, что нашли, вписывайте в акт отдельной строкой. Не «на словах», не «они обещали исправить» — в документ, который подписывают обе стороны.
Формулируйте конкретно: не «кривая стена», а «отклонение стены от вертикали 8 мм на 2 м, комната 1, стена справа от окна».
Фотографируйте каждый дефект.
Дальше два варианта. Либо не подписывать акт, пока не исправят. Либо подписать с приложением перечня замечаний и сроков устранения — тогда право требовать сохраняется.
Чего делать нельзя: подписать чистый акт «под честное слово».
Деньги
Последний платёж — после устранения замечаний, а не до.
Это единственный рычаг, который у вас есть. Отдали всё — и мотивация возвращаться исчезает.
Если платили по этапам (а так и надо), последний этап и есть ваша страховка.
Если брак нашёлся позже
Гарантия по закону — два года, если в договоре не указано больше.
Но есть ловушка: срок исковой давности по качеству работ — всего год. Гарантия ещё действует, а в суд идти уже поздно.
Поэтому: нашли брак — пишите претензию сразу, не откладывая. Письменно, под подпись или заказным письмом.
Подробнее о договоре и гарантии — здесь.
Коротко о главном: приёмка ремонта
Не подписывайте акт, не обойдя квартиру. Днём и при свете.
Уровень к стенам, фонарик вдоль стены, зарядка в каждую розетку, костяшкой по плитке.
Замечания — в акт, отдельной строкой, с фотографиями.
Последний платёж — после устранения. Это ваш единственный рычаг.
Брак нашли позже — претензию писать сразу: гарантия два года, а в суд можно только год.
Материал информационный и не заменяет консультацию юриста.